moravelinthosura - Análisis Financiero Avanzado

Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo cuidado

Última actualización: 15 de marzo de 2025

Información General

En moravelinthosura (moravelinthosura.com), nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales de manera transparente y segura. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero avanzado.

Nuestro compromiso con la privacidad va más allá del cumplimiento legal. Creemos que la confianza es fundamental en las relaciones financieras, y por eso implementamos las mejores prácticas de seguridad para proteger tu información.

moravelinthosura cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de análisis financiero y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma.

Información Personal Básica

  • Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
  • Información de facturación y dirección postal
  • Datos de identificación fiscal cuando sea necesario
  • Preferencias de comunicación y configuración de cuenta

Información Financiera

  • Datos de inversiones y portafolios para análisis
  • Historial de transacciones y movimientos financieros
  • Información sobre objetivos de inversión y tolerancia al riesgo
  • Datos de rendimiento y métricas de inversión

Información Técnica

  • Direcciones IP y datos de ubicación geográfica
  • Información del dispositivo y navegador utilizado
  • Cookies y tecnologías de seguimiento similares
  • Logs de actividad y patrones de uso de la plataforma
Tipo de Datos Finalidad Base Legal
Datos de identificación Gestión de cuenta y servicios Ejecución de contrato
Información financiera Análisis y consultoría Interés legítimo
Datos técnicos Mejora de servicios Interés legítimo

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines relacionados con la prestación de nuestros servicios de análisis financiero avanzado y la mejora continua de tu experiencia.

Servicios Principales

  • Realizar análisis financieros personalizados y generar informes detallados
  • Proporcionar recomendaciones de inversión basadas en tu perfil de riesgo
  • Monitorear el rendimiento de tus inversiones y alertarte sobre cambios importantes
  • Ofrecer consultoría financiera especializada y seguimiento de objetivos

Comunicación y Soporte

  • Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta y servicios
  • Proporcionar atención al cliente y resolver consultas técnicas
  • Informarte sobre nuevas funcionalidades y actualizaciones relevantes
  • Enviar contenido educativo sobre mercados financieros y estrategias de inversión

Nunca utilizamos tu información financiera para fines comerciales no autorizados ni la compartimos con terceros sin tu consentimiento explícito, excepto cuando sea requerido por ley.

Compartir Información con Terceros

Mantenemos una política estricta sobre el intercambio de información personal. Solo compartimos tus datos en circunstancias específicas y siempre con las debidas protecciones de seguridad.

Proveedores de Servicios Autorizados

  • Procesadores de pagos certificados para gestionar transacciones financieras
  • Servicios de almacenamiento en la nube con certificaciones de seguridad
  • Proveedores de análisis de datos financieros bajo acuerdos de confidencialidad
  • Servicios de soporte técnico y mantenimiento de infraestructura

Requerimientos Legales

Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o autoridades regulatorias competentes. En estos casos, limitamos la divulgación al mínimo necesario y te notificaremos cuando sea legalmente posible.

Seguridad de los Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal y financiera contra accesos no autorizados, pérdida o manipulación.

Medidas Técnicas

  • Cifrado AES-256 para datos en reposo y TLS 1.3 para datos en tránsito
  • Autenticación multifactor obligatoria para acceder a información sensible
  • Monitoreo continuo de seguridad y detección de anomalías
  • Respaldos automáticos y planes de recuperación ante desastres

Medidas Organizacionales

  • Capacitación regular del personal en protección de datos
  • Políticas estrictas de acceso basadas en necesidad de conocimiento
  • Auditorías de seguridad trimestrales realizadas por terceros independientes
  • Protocolos de respuesta a incidentes de seguridad

Tus Derechos

Tienes varios derechos fundamentales respecto al tratamiento de tus datos personales. Facilitamos el ejercicio de estos derechos a través de procesos claros y accesibles.

Derechos Principales

  • Derecho de Acceso: Solicitar una copia de todos los datos personales que mantenemos sobre ti
  • Derecho de Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta en tu perfil
  • Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales bajo ciertas circunstancias
  • Derecho de Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible
  • Derecho de Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos fines

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o enviando un email a nuestro Delegado de Protección de Datos. Procesamos todas las solicitudes dentro de los 30 días establecidos por la normativa.

Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, respetando los períodos de retención establecidos por la normativa fiscal y financiera.

Períodos de Retención

  • Datos de cuenta activa: Durante la vigencia del contrato de servicios
  • Información financiera: 6 años tras la finalización del servicio (requisito legal)
  • Datos de comunicaciones: 3 años para fines de atención al cliente
  • Información técnica: 2 años para análisis de seguridad y mejoras

Proceso de Eliminación

Una vez transcurridos los períodos de retención, eliminamos de forma segura todos los datos personales de nuestros sistemas. Utilizamos técnicas de borrado seguro que garantizan que la información no pueda ser recuperada.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar el contenido y analizar el uso de nuestros servicios.

Tipos de Cookies

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros servicios
  • Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
  • Cookies analíticas: Proporcionan estadísticas sobre el uso de la plataforma

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de preferencias de cookies.

Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo.

Garantías de Protección

  • Utilizamos únicamente proveedores con certificaciones de adecuación reconocidas
  • Implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Realizamos evaluaciones de impacto antes de cualquier transferencia internacional
  • Mantenemos registros detallados de todas las transferencias de datos

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

Procedimiento de Verificación

Durante el proceso de registro, verificamos la edad de todos los usuarios. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos con al menos 30 días de antelación.

Notificación de Cambios

  • Email directo a todos los usuarios registrados
  • Notificación destacada en la plataforma durante el inicio de sesión
  • Publicación en nuestra página de actualizaciones legales
  • Archivo histórico de versiones anteriores disponible bajo solicitud

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

Email: info@moravelinthosura.com

Dirección: Pl. de l'Onze de Setembre, 3, 5, 08222 Terrassa, Barcelona, España

Teléfono: +34 971 751 859

Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET